北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
邻大洋百货，紧临福州城市名片“三坊七巷古民居”黄巷对面，周边商铺嶙立，环境优越步行两分钟即到三坊七巷步行街和星巴克，距离东街口商业区步行仅需1分钟，周边购物中心商场及娱乐设施应有尽有。距福建最繁华、经济最活跃、最具影响力的商贸、政治中心地带—杨桥路、五四路、近在咫尺。距离火车站、汽车北站车程仅需20分钟
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房间位置很好离地铁站很近，距离三坊七巷也只有一条马路。服务态度非常好
juu：好评
位置好 才是真的好 还有早餐 满意
会员3842：好评
还凑合吧。。。。。。。